iHerb tilaus Suomeen tilausohjeilla

torstai 22. toukokuuta 2014

Dhl Express tekstiviesti

iHerbista tilauksen lähettäminen DHL Express vaihtoehdolla on tunnetusti nopein ja luotettavin tapa saada paketti perille. Olen aikaisemmin kirjoittanut DHL Express rahtivaihtoehdosta, johon on nyt tullut pieniä uudistuksia koskien saapuvan tuontilähetyksen ilmoittamista. Kun iHerb paketti on DHL Express rahtivaihtoehdolla siirtynyt kuljetettavaksi kohti Eurooppaan, tulee siitä edelleen viesti kännykkään, mutta nyt tekstiviestin sisältö on hieman erilainen. Seuraavassa kerron miten asia on muuttunut ja miten tilaajan pitää toimia jatkossa, jotta paketin huolintaselvitys olisi mahdollisimman nopeaa.

DHL Express lähettää tekstiviestin ja kysyy henkilötietoja
DHL Express lähettää tekstiviestin saapuvasta tullattavasta lähetyksestä

DHL lähettää tekstiviestillä tullattavasta ja saapuvasta paketista ilmoituksen, mutta nyt paketin vastaanottajan on lähetettävä henkilötunnus tai Y-tunnus tekstiviestinä samaan numeroon mistä DHL viesti tuli. Viestiin vastataan siis joko henkilötunnuksella tai Y-tunnuksella muodossa 123456-789x. Aikaisemmin piti vastaus lähettää sähköpostilla, josta on nyt ainakin toistaiseksi luovuttu. Jos epäilet että onko kyseessä aito viesti, voit varmistaa sen siitä että tekstiviestissä ilmoitettu rahtikirjan numero on sama kuin iHerb tilauksessa. Muistutuksena vielä, että DHL ei koskaan pyydä tekstiviestien kautta luottokortin numeroita tai pankkitilin tunnuslukuja. Asiakkaalta pyydetään ainoastaan henkilötunnusta ja sähköpostiosoitetta mahdollisia ennakkoverolaskelmia varten.

Tarkemmin ottaen DHL Express lähettää yhteensä 3 tekstiviestiä paketin vastaanottajalle. Ensimmäisessä kysellään henkilötunnusta. Kun paketin vastaanottaja on lähettänyt henkilötunnuksen tekstarilla takaisin DHL:lle, tulee sieltä toinen viesti. Tässä uudessa viestissä pyydetään sähköpostiosoitetta mahdollisia tulleja ja ennakkoverolaskelmia varten. Tähän viestiin vastaan antamalla sähköpostiosoite muodossa etunimi.sukunimi@email.com ja se lähetetään samaan numeroon kuin mistä viesti tuli. Tähän antamasi sähköpostiosoitteeseen tulee mahdolliset laskut maksettavista arvolisäveroista, mikäli paketin arvosta laskettava minimikantoraja ylittää 5 euroa. Lopuksi tulee kolmas ja viimeinen viesti, jossa kiitetään tiedoista ja kerrotaan paketin tuontiselvityksen jatkotoimenpiteistä.

Eli siinä yksinkertaisuudessaan DHL Expressin pakettien tuontiselvitysten muutos. Pakettiin mukaan kuuluvan seurantanumeron kautta pystyy seuraamaan paketin liikkeitä maailmalla ja iHerb paketin tullaus toimii edelleen samalla tavalla kuin aiemminkin. Eli DHL hoitaa paketin tullauksen, lasku tulee sähköpostiin ja maksun suorittamisen jälkeen paketti vapautuu eteenpäin jakeluun. Ja tässä Express rahdissa iHerb paketti tuodaan kotiovelle asti.

Last update: May 22, 2014

4 kommenttia :

  1. i wish your site was in english because my browser can not translate this site in english.

    VastaaPoista
  2. Kiitos tästä postauksesta. Olo oli hieman epävarma, kun DHL:ltä tuli tekstiviesti minulle tänään ensimmäisen kerran. Kirjoituksestasi sain varmuuden, että kaikki on ok :)

    VastaaPoista
  3. Kiitos tästä. Tuli tarpeeseen.

    VastaaPoista
  4. Olin itsekin hieman ymmälläni tästä viestijutusta, mutta tämä selvensi asioita paljonkin ! Kiitos. :)

    VastaaPoista